Was ist Conversion Rate Optimization (CRO)?

CRO ist die Methode zur Verwendung von Analytics und Benutzerfeedback, um die Leistung Ihrer Website zu verbessern.

CRO kann verwendet werden, um jede Metrik auf Ihrer Website zu verbessern, die für Ihr Unternehmen wichtig ist. Sie werden häufig als Key Performance Indicators (KPIs) bezeichnet -, die Sie verbessern können. Sie wird jedoch häufig mit der Gewinnung neuer Kunden, Registrierungen, Downloads usw. assoziiert.

Anders ausgedrückt, es erhöht den Prozentsatz der Website-Besucher, die den „Aha-Moment“ (oder die unverzichtbare Benutzererfahrung) erleben, der passive Nutzer zu wertvollen Conversions und Kunden macht.

Wir helfen Ihnen dabei, Ihr Conversion-Niveau mit Strategien zur Optimierung der Conversion-Rate von Digital Ethos zu maximieren. Unabhängig davon, wie viel organischer oder bezahlter Traffic auf Ihre Website gelangt, entscheidend ist das Verhalten potenzieller Kunden auf Ihre Website. Dies hat oft den größten Einfluss auf Ihr Unternehmen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Besucher in diesem Moment zu zahlenden Kunden werden.

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FĂĽr diese Kunden haben wir Erfolge erzielt

Was genau ist 'Conversion'?

Nun, das hängt von Ihren Zielen ab. Was hoffen Sie zu erreichen, wenn ein Kunde Ihre Website besucht? Vielleicht hoffen Sie, dass sie ein Anfrageformular ausfüllen, oder Sie möchten den Besucher, der ein Produkt in Ihrem Online-Shop kauft. Diese können in zwei Arten von Conversions unterteilt werden. Mikro & Makro. Hier noch ein paar Beispiele:

Mikrokonvertierungen

  • Anmeldung fĂĽr eine E-Mail-Liste
  • Erstellung eines Profils
  • HinzufĂĽgen eines Produkts zum Warenkorb

Makrokonvertierungen

  • Angebotsanfrage
  • Unterzeichnung einer Mitgliedschaft
  • Kaufen eines Produktes in Ihrem Online-Shop

Wie wir vorgehen

Datenerfassung.

Ăśbersicht.

  • Bevor Sie Ă„nderungen an der BenutzerfĂĽhrung vornehmen, mĂĽssen Sie zunächst wissen, wer Ihre Benutzer sind, wie sie Sie gefunden haben und wie sie sich auf Ihrer Website bewegen, sobald sie dort sind. Es gibt zwei Möglichkeiten, dieses Wissen zu erlangen:

Analyse.

Unsere Digital en Experten verwenden branchenfĂĽhrende Analysetools, um diese Informationen zu erhalten:

  • Wo betreten Besucher Ihre Website, d. H. Auf welcher Webseite sie zuerst landen?
  • Mit welchen Bereichen / Funktionen der Website beschäftigen sie sich, wo auf einer  Seite verbringen Benutzer ihre Zeit damit, sich Inhalte anzuschauen / darauf zu klicken?
  • Wie kommen sie dorthin, welchen Link / Kanal haben sie verwendet, um zu Ihrer Site zu navigieren?
  • Welche Geräte und Browser verwenden
    Ihre Kunden (Alter, Bevölkerungszahl, Interessen usw.)?
  • Wo verlassen Benutzer, die Website; an welchem Punkt im Kaufprozess verlassen Benutzer Ihre Website?

UX Test.

Ăśbersicht.

Manchmal sagt Ihnen „Big Data“, wo Sie suchen müssen, aber nicht, was Sie sehen können. Hier können professionelle Mitarbeiter, die Ihre Website testen diese Daten verfeinern, um Ihnen genau zu sagen, wo ungenutzte Potentiale sind. Diese  Benutzeranalyse, die in Form von Online-Umfragen, Zufriedenheitsfeedback und Benutzertests erfolgt, wird Ihnen dabei helfen, wertvolle Informationen zu erhalten, wie z.B.:

Fragen.

  • Warum hat ein Nutzer Ihre Seite besucht? Was hat die Benutzer dazu gebracht, Ihre Website ursprĂĽnglich zu besuchen? Warum haben sie beschlossen, eine ganz bestimmte Seite zu besuchen?
  • Was unterscheidet Ihre Website von Ihren Mitbewerbern? Warum ist es unwahrscheinlich oder wahrscheinlich, dass sie aufgrund ihrer Informationen  konvertieren?
  • Wie genau definieren und beschreiben sie Ihre Website und Ihre Dienstleistungen, ist es eine stressfreie Erfahrung oder bringt es ihr Blut zum Kochen? WĂĽrden sie Ihre Website wahrscheinlich ihren Freunden empfehlen? Wie sprechen sie im Wesentlichen ĂĽber Ihre Website und Ihr Unternehmen?

Menschliche Seite.

So verdienen wir unseren Unterhalt.

Sobald die Daten gesammelt wurden, werden unsere Digital-Experten ihre jahrelange Erfahrung nutzen, um Ihre Website so umzugestalten, dass Besucher zu Conversions werden. Mithilfe der Daten kann unser Team die Customer Journey neu gestalten und alle Aspekte der Benutzererfahrung verbessern, um den Return on Investment fĂĽr Ihre Ausgaben fĂĽr digitales Marketing erheblich zu optimieren.

Stimmen unserer Kunden.

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5 Digital Ethos Ltd

Digital Ethos have undoubtedly been a key factor in helping us get off the ground. Splitting the marketing website and user lifecycle pages into separate projects, meant we could make headway with our marketing while we were still working some bits out.

Olly

Earthly

Google
5 Digital Ethos Ltd

Absolutely thrilled at the result. The team have gone above and beyond to help us bring Accurist into 2020 and for the first time in our history, we’re selling our own products direct to consumer.

Marian H

Accurist

Google
5 Digital Ethos Ltd

We chose Digital Ethos because we needed a reliable partner that shared our vision for growing the brand. They certainly delivered - and within budget.

Katie Burke

Crown Couriers

Google
5 Digital Ethos Ltd

Digital Ethos appealed to me primarily because they were able to join the dots between marketing and web development. I set them some tough challenges but I’m really pleased with the outcome.

Dr Parneet Sehmi

Hermes London Dental Clinic

Google
5 Digital Ethos Ltd

The new branding is great. Our software beats the competition hands down and we needed our website to reflect that. We still have a long way to go but this is a great start.

Mark Seenan

StaffCircle

Google
5 Digital Ethos Ltd

Das neue Branding ist super. Unsere Software schlägt die Konkurrenz um Längen und wir brauchten eine Website, um dies widerzuspiegeln. Wir haben noch einen langen Weg vor uns, aber das ist ein guter Anfang.

Mark Seenan

StaffCircle

Google
5 Digital Ethos Ltd

Digital Ethos hat mich vor allem deshalb angesprochen, weil sie die Schnittstelle zwischen Marketing und Webentwicklung verbinden konnten. Ich habe ihnen einige schwierige Herausforderungen gestellt, aber ich bin mit dem Ergebnis wirklich zufrieden.

Dr Parneet Sehmi

Hermes London Dental Clinic

Google
5 Digital Ethos Ltd

Wir haben uns für Digital Ethos entschieden, weil wir einen zuverlässigen Partner brauchten, der unsere Vision für das Wachstum der Marke teilte. Sie haben auf jeden Fall geliefert - und innerhalb des Budgets.

Katie Burke

Crown Couriers

Google
5 Digital Ethos Ltd

Vom Ergebnis total begeistert. Das Team hat alles getan, um Accurist ins Jahr 2020 zu bringen, und zum ersten Mal in unserer Geschichte verkaufen wir unsere eigenen Produkte direkt an Verbraucher.

Marian H

Accurist

Google
5 Digital Ethos Ltd

Digitales Ethos war zweifellos ein Schlüsselfaktor, der uns beim Start geholfen hat. Die Aufteilung der Marketing-Website und der User-Lifecycle-Seiten in separate Projekte bedeutete, dass wir mit unserem Marketing vorankommen konnten, während andere Bereiche noch ausgefeilt wurden.

Olly

Earthly

Google

Womit können wir Ihnen noch helfen?

SEO.

Egal ob Sie ein lokales Cafè betreiben oder Inhaber einer Zahnarztpraxis sind. Für jeden physischen Ort empfehlen wir die Durchführung von Suchmaschinenoptimierungen, um von ihrem Zielpublikum gefunden zu werden.

Mehr

PR.

Digital Public Relations funktioniert ähnlich wie klassische PR – lediglich über digitale Kanäle. Immer mehr Menschen nutzen Nachrichtenseiten und Online-Artikel um sich die neusten Informationen über Unternehmen zu besorgen. Vor diesem Hintergrund sollten Sie bei Ihrer digitalen Marketingstrategie auf jeden Fall eine digitale PR-Agentur in Betracht ziehen.

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Social Media.

Der Einsatz einer Social Media-Marketingagentur, um Ihr Unternehmen zu erfassen und zu stärken, eröffnet Ihnen endlose Möglichkeiten. Tatsächlich wird eine Social-Media-Strategie, wenn sie gut gemacht ist, auch Ihre SEO, Ihr Content-Marketing und Ihre PR unterstützen. Sobald wir den Ball ins Rollen gebracht haben, werden Sie nie zurückblicken.

Mehr

PPC.

Unser PPC-Ansatz dreht sich um die Gewinnung wichtiger Erkenntnisse und einer effizienten Optimierung ihres Werbeanzeigen, um Ihre gewĂĽnschten Ergebnisse zu erzielen.

Mehr

Email Marketing.

E-Mail-Marketingkampagnen bieten einem breiten Publikum von potenziellen und bestehenden Kunden ansprechende und zielgerichtete Erlebnisse und Botschaften und leiten sie oft auf Ihre Website oder einen bestimmten Online-Verkaufspunkt weiter.

Mehr

Analytics.

Whether you’re a cafe or dentist or a business with a physical location or a local target audience, we would highly recommend a local SEO strategy.

Mehr

Zukunftssichere Onine-Strategien.

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